Para abogados

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¿Qué es una pista?

Un cliente potencial es aquel que se pone en contacto contigo para solicitar tus servicios a través de la plataforma LegaBreeze. Esto puede incluir chat, voz o vídeo.

El tipo de servicio jurídico determina el coste de cada pista.

100% seguro tanto para clientes como para abogados.

Sí, puedes subir tus archivos de forma segura a través de la función de chat de LegaBreeze. Se almacenarán de forma segura y podrás encontrarlos en tu panel de control.

  1. Ve a mi cuenta (desde el menú desplegable de tu perfil)
  2. Haz clic en Editar mi cuenta
  3. Selecciona las preferencias de notificación que deseas recibir por correo electrónico, SMS o ambos.
Nos adherimos a la misma ética del privilegio abogado-cliente y asumimos que todas las revisiones se hacen de buena fe. Sin embargo, si crees que no es así, ponte en contacto con nosotros.

Recibirás clientes potenciales durante las horas en que establezcas tu estado como disponible. Esto se puede actualizar en cualquier momento. Si tu estado de disponibilidad es online, estarás aceptando clientes potenciales. Estás obligado a pagar por los clientes potenciales que recibas mientras tengas un estatus online.

Para pausar los clientes potenciales, dirígete a la página principal de tu cuenta y localiza el conmutador en la parte superior derecha. Cuando el conmutador esté apagado, no aceptarás pistas.

Visita la página principal de tu cuenta y cambia el botón de disponibilidad a mi estado está en línea en la parte superior derecha de tu ordenador de sobremesa, portátil o dispositivo móvil. Una vez que tu estado sea online, los nuevos clientes potenciales podrán volver a ponerse en contacto contigo.

Para actualizar tu forma de pago:

  1. Ve al menú desplegable de tu perfil
  2. Haz clic en mi suscripción
  3. Introduce tus datos de pago en el formulario de pago seguro de nuestro sitio web

No almacenamos tus datos de pago en nuestro sitio. Sólo guardamos una versión abreviada para tus referencias, como ‘VISA********1234.’ y LegalBreeze utiliza un sistema de tokens para procesar tu tarjeta. Tus datos de facturación sólo se almacenarán en tu cuenta de Stripe o Paypal.

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento en la configuración de tu suscripción. Para más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Al buscar un abogado en LegalBreeze, los usuarios pueden buscar un servicio jurídico concreto y filtrar las coincidencias de abogados por:

  • Categoría de servicio
  • Tarifas por hora
  • Clasificación por estrellas
  • Distancia
  • Código postal
  • Palabras clave

Cuanta más información detallada proporciones en tu perfil, más posibilidades habrá de que los clientes potenciales se pongan en contacto contigo.

Edita tu perfil:

  1. Ve al menú desplegable de tu perfil
  2. Seleccionar mi perfil
  3. Edita o actualiza tu perfil, áreas de derecho y práctica, tarifa por hora y más

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Para clientes

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¿Cómo busco un abogado en legalbreeze?

Para buscar un abogado en LegaBreeze, visita nuestro directorio

No, LegaBreeze no cobra a los consumidores por buscar o utilizar la función ez-estimate. Los clientes sólo pagan por los servicios prestados por el abogado.

Con la herramienta ez-estimate, podrás encontrar la media estimada de costes de los proyectos de servicios jurídicos en una zona concreta y en EE.UU. El proceso de pago es transparente, por lo que podrás hablar con abogados en tiempo real a precios estándar del sector.

Con la ayuda de la función ez-estimate, podrás ver el coste medio de los precios de los servicios jurídicos

La ez-estimación te muestra cuánto suele cobrar un abogado por un servicio concreto en tu zona. Siempre está actualizada con la información más reciente sobre tarifas y precios legales.

  1. Aunque los usuarios pueden buscar un abogado sin estar registrados o conectados, tendrás que crear una cuenta gratuita para comunicarte con un abogado. Una vez que crees tu cuenta gratuita, podrás comunicarte con los abogados por chat, vídeo o texto. Las búsquedas pueden filtrarse tanto o tan poco como quieras con refinamientos de búsqueda como:

    • Palabras clave
    • Tarifa horaria máxima
    • Clasificación por estrellas
    • Distancia
    • Código postal
    • Ámbito jurídico

    Una vez que hayas elegido a tu abogado, podrás empezar a trabajar con él inmediatamente utilizando nuestra función de chat.

En cuanto hagas clic en el perfil de un abogado, verás una burbuja de chat. Haz clic en la burbuja de chat e inicia una conversación: ¡es increíblemente fácil! Ten en cuenta que los usuarios deben tener una cuenta para chatear con un abogado.

Sí. En la configuración de tu cuenta, puedes seleccionar que se te notifique por correo electrónico o SMS cuando un abogado responda a tus mensajes o solicitudes de cita.

Arrastra y suelta los documentos desde tu ordenador a la burbuja de chat con el abogado. También puedes hacer clic en el botón «adjuntar archivo» y seleccionar el archivo que deseas transferir al abogado. Si no te sientes cómodo enviando documentos por Internet, siempre puedes reunirte con tu abogado cara a cara.

Sí, el sitio de LegaBreeze es 100% seguro. Es completamente seguro enviar, descargar y subir archivos a través de nuestra innovadora aplicación.

Para solicitar una cita con un abogado:

  1. Ir a la página de perfil de un abogado
  2. Haz clic en solicitar cita
  3. Introduce la fecha y hora que prefieras

Para solicitar una cita con un abogado con el que trabajas actualmente:

  1. Ve a tu panel de control y consulta tu historial de mensajes con el abogado
  2. En la parte superior del chat, haz clic en solicitar una cita
  3. Introduce la fecha y hora que prefieras

Todas tus facturas, tanto pagadas como impagadas, se almacenan en tu panel de control. Una vez que tu abogado te envíe una factura por sus servicios, para poder efectuar el pago:

  1. Pulsa el botón Pagar ahora
  2. Introduce tus datos de pago

LegalBreeze no guarda tu información de pago. Cada vez que envíes un pago a un abogado, deberás introducir los datos de tu tarjeta de crédito. Sólo guardamos una versión abreviada para futuras referencias, como «VISA********1234».

100% seguro tanto para clientes como para abogados.

Las valoraciones y reseñas ofrecen a la comunidad de LegalBreeze una visión transparente e imparcial de los abogados. Puedes enviar una reseña con comentarios y una puntuación con estrellas para ayudar a otros usuarios de LegalBreeze a tomar decisiones informadas sobre el mejor abogado para sus necesidades.

Para cualquier consulta, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente aquí

Si tu abogado no te devuelve la llamada en unos días, vuelve a empezar la búsqueda y ponte en contacto con otro abogado. Esto puede ocurrir a veces, ya que un abogado no está obligado a aceptar tu caso. Si crees que tu mensaje no ha sido entregado, siempre puedes enviar un mensaje a nuestro equipo de asistencia para obtener más ayuda.

Si te comunicas a través de la función de chat de LegaBreeze, tu abogado te proporcionará la información de contacto adecuada. También hay una función de cita previa que se puede utilizar desde la aplicación. Después de ponerte en contacto con tu abogado, siempre podrás utilizar la función de chat de LegaBreeze para cualquier seguimiento que necesites. Si es necesaria una comunicación adicional, tu abogado te facilitará más información.

No, tu información está a salvo y segura con nosotros. Valoramos la honestidad y la confianza de nuestros usuarios, por lo que nunca comprometeríamos ninguna información ni del cliente ni del abogado

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